Termenii și Condiții

Termenii și Condițiile Magazinului on-line

Persoanele care au varsta de 18 de ani și au capacitate deplină de exercițiu pot fi clienți ai Magazinului.
Magazinul noastru vinde produse online. Oferim servicii 24/7, 365 de zile pe an. Ca urmare, comenzile pot fi făcute 24/7.

Toate produsele disponibile în magazinul nostru exista pe stoc și statutul lor este actualizat în fiecare zi. Cu toate acestea, informațiile cu privire la disponibilitatea produselor pot fi modificate fără notificare prealabilă.

1. Preturi

Toate prețurile sunt în RON. Preț brut care conține cota de TVA aplicabilă este indicat impreuna cu o descriere completă a produselor. Prețul fiecărui produs specificat atunci când comanda este lansata este obligatoriu și nu se va schimba până la efectuarea platii.

Magazinul isi rezerva dreptul de a modifica prețurile produselor disponibile în Magazin, de a introduce produse noi, de a face și retrage oferte speciale pe site-urile Magazinului sau de a modifica site-urile.

În cazul produselor care au un preț special, sau al produselor care sunt de vanzare, comenzile vor fi executate în ordinea în care comenzile confirmate au apărut în panoul nostru de vânzări electronice. Numărul articolelor care au un preț special sau se afla la vanzare este limitat. Preturile speciale sunt valabile doar pentru o anumită perioadă de timp. Clientul nu poate pretinde o rambursare, respectiv diferența dintre prețul special și prețul obișnuit, în cazul în care comanda a fost făcută după perioada în care produsul a fost disponibil la un pret special.

2. Comenzi

Comenzile se fac prin completarea, în mod corect, a formularului de comanda aflat pe site.

Comenzile pot fi făcute numai de persoanele care s-au înregistrat și detin un cont la Magazin, sau cei care vor furniza toate informaţțiile necesare pentru a efectua tranzacţția.

Fiecare comanda făcută de către Client este confirmată – vom trimite un email informand clientul ca am primit comanda.

Magazinul își rezervă dreptul de a verifica comanda. Dacă nu poate fi stabilit nici un contact cu cumpărătorul sau comanda nu poate fi verificată, Magazinul isi rezerva dreptul de a suspenda executarea comenzii.

3. Livrarea

Livrarea prin curier pe teritoriul tarii costa 25 lei.

Livrarea este gratuita pentru toate comenzile peste 150 lei.*

Datorită costurilor necesare pentru ambalarea, manipularea și pregătirea coletelor pentru livrare se percepe un tarif suplimentar de 6 lei per colet (TVA inclus). Acest tarif acoperă materialele de ambalare utilizate, precum și resursele și timpul alocate pentru asigurarea protecției produselor pe durata transportului, inclusiv protecția termică și împotriva șocurilor mecanice. Costul de ambalare este afișat distinct și se aplică indiferent de valoarea comenzii.

Toate comenzile primite pana la ora 15:00 sunt livrate catre curieri in ZIUA URMATIARE LUCRATOARE, comenzile inregistrate dupa ora 15:00 , vineri, sambata si duminica sunt livrate in saptamana urmatoare.
În cazul în care există probleme in executarea comenzii, Clienții vor fi informați imediat cu privire la acest aspect. Prin executarea comenzii se intelege trimiterea bunurilor clientului.

Magazinul nu isi asuma responsabilitatea pentru deteriorarea sau pierderea bunurilor de către compania de curierat. În cazul in care serviciul de curierat este ales de către cumpărător, Magazinul nu isi asuma nici o răspundere.

Magazinul nu isi asuma responsabilitatea pentru transporturile ce nu au fost livrate de către un serviciu de curierat din vina clientului (nu a putut fi stabilit un contact, nu s-a aflat nimeni la adresa, adresa de livrare incorectă) sau din vina serviciului de curierat. Serviciul de curierat efectueaza mai multe încercari de a livra transportul. În cazul în care nu este livrat pentru oricare dintre motivele de mai sus, transportul este considerat livrat. Costul de livrare pentru comenzile externe variază și este afisat la efectuarea comenzii.

4. Metode de plata

Magazinul oferă trei metode de plata:

• • Plată la livrare – Clientul poate efectua plata pentru produsele comandate în momentul livrării, cu condiția ca valoarea comenzii să nu depășească 400 de lei. Pentru sume mai mari de 400 de lei, plata se poate efectua exclusiv online.
  • Transfer bancar – Plata se poate efectua după plasarea comenzii. Clientul poate iniția un transfer bancar prin intermediul internetului, la o bancă. Detaliile contului bancar vor fi trimise prin e-mail, împreună cu confirmarea acceptării comenzii. Executarea comenzii va avea loc după primirea plății.
  • Plata cu cardul – se accepta carduri de plată, inclusiv MasterCard și Visa.Cardul clientului este taxat in momentul in care Magazin începe executarea comenzii în urma acceptării comenzii. Informațiile despre acceptarea comenzii vor fi trimise Clientului prin e-mail.

5. Restituiri și plăți excedentare

În cazurile in care Magazinul este obligat să ramburseze banii Clientului platiti de el / ea în contul Magazinului, această returnare are loc în termen de maximum 14 zile lucrătoare.

În cazul în care Clientul a efectuat plata prin card de credit sau prin transfer electronic, rambursarea se face pe cardul de credit sau in contul bancar din care a fost făcută plata. În caz de transfer bancar tradițional, numerar la livrare, sau atunci când, din motive independente de responsabilitatea Magazinului identificarea numărului de cont bancar din care a fost efectuata plata nu este posibila, rambursarea se va efectua in contul de client în Magazin (excedent) . Excedentul din contul Clientului va fi transferat in contul bancar al Clientului numai atunci când el / ea solicita acest lucru. Comanda este introdusa in Magazin prin formularul de contact sau în scris la adresa Magazinului.

Magazinul își rezervă dreptul de a verifica identitatea Clientului care solicita rambursarea. Magazinul nu este responsabil pentru eșecul sau întârzierea efectuarii restituirii în cazul în care Clientul, în ciuda unei cereri trimise la adresa lui / ei de e-mail, nu a indicat contul bancar în care se face plata, sau în cazul în care nu furnizează Magazinului toate datele necesare pentru a efectua plata. Magazinul nu este responsabil pentru eșecul sau întârzierea efectuarii restituirii în cazul în care o astfel de situație rezultă deoarece Clientul a furnizat date cu caracter personal incorecte (nume, adresa) sau numărul de cont incorect.

6. Utilizarea Site-lui

Prin utilizarea acestui Site, sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare.
Accesul si utilizarea acestui Site sunt supuse urmatoarelor conditii de utilizare si tuturor legilor si regulamentelor aplicabile. Accesand si utilizand Site-ul, acceptati, fara limitari sau calificari, aceste conditii si luati la cunostinta ca orice alte acorduri intre Dumneavoastra si SC IDEEAIMPERIAL TIM SRL sunt inlocuite prin prevederile prezentelor Conditii de Utilizare. Daca nu sunteti de acord sau nu acceptati, fara limitari sau calificari, Conditiile de Utilizare ale acestui Site, va rugam sa parasiti acest Site.

SC IDEEA IMPERIAL TIM SRL acorda permisiunea de a utiliza Site-ul in urmatoarele conditii:

Puteti descarca Continutul, insa doar pentru folosul personal si ne-comercial si cu conditia de a va conforma cu informatiile referitoare la dreptul de autor (copyright) si alte drepturi de proprietate intelectuala cuprinse in Continut;

Nu aveti permisiunea sa distribuiti, sa modificati, sa copiati (cu exceptia celor mai sus mentionate), sa transmiteti, sa expuneti, sa refolositi, sa reproduceti, sa publicati, sa autorizati, sa acordati o licenta de folosire, sa creati lucrari derivate din, sau sa transferati, sa vindeti sau sa folositi Continutul in alt mod, fara acordul in scris al SC IDEEA IMPERIAL TIM SRL;

Este interzis sa folositi Site-ul pentru a afisa sau transmite orice fel de material ce are caracter amenintator, fals, inselator, abuziv, de hartuire, licentios, calomniator, vulgar, obscen, scandalos, instigator, pornografic sau profanator, sau orice alt fel de material care poate constitui sau incuraja un comportament ce va putea da nastere unei infractiuni, sau ar putea conduce la raspundere civila, sau ar incalca in alt mod legea. SC IDEEA IMEPRIAL TIM SRL va coopera cu oricare dintre autoritatile desemnate sa aplice legea si se va conforma cu orice sentinta judecatoreasca prin care se cere sau se ordona societatii SC IDEEA IMEPRIAL TIM SRL sa dezvaluie identitatea oricarei persoane care ar afisa sau transmite orice fel de informatie sau material de acest fel pe sau prin intermediul Site-ului; si

Este interzis sa utilizati Site-ul in scop de publicitate sau pentru orice fel de cerere/oferta cu caracter comercial.

7. Confidentialitate

Orice date cu caracter personal precum: numele, adresa, numarul de telefon sau adresa de e-mail a dumneavoastra pe care o transmiteti pe Site prin posta electronica sau prin alta modalitate vor fi folosite in conformitate cu Politica de Confidentialitate. (Accesul se face prin Site). Orice alt fel de comunicari sau materiale pe care le transmiteti pe acest Site, precum intrebari, comentarii, sugestii sau alte mesaje de acest fel vor fi considerate ca neconfidentiale si neprotejate de drepturi de proprietate intelectuala determinate.

Prin creearea contului sunteti de acord cu folosirea datelor cu caracter personal.

8. Lipsa garantiilor

Intreg continutul acestui site poate fi modificat si va este oferit „ Ca Atare” fara a se oferi nici o garantie de nici un fel, fie aceasta expresa sau implicita.

9. Exonerarea de Raspundere

Utilizarea acestui site este in totalitate pe contul dumneavoastra, SC IDEEA IMPERIAL TIM SRL si societatile sale afiliate, funcionarii, agentii sau orice alta parte impicata in conceperea, producerea sau oferirea site-ului nu sunt raspunzatoare pentru daune directe sau indirecte, de orice natura, ce ar rezulta din sau in legatura cu utilizarea acestui site sau a continutului sau.
SC IDEEA IMPERIAL TIM SRL nu isi asuma nici o responsabilitate si nu va fi raspunzatoare pentru nici o dauna sau virusi care ar putea sa va infecteze computerul sau alte bunuri in urma accesarii acestui site, sau descarcarii oricarui material, informatii, text, imagini video sau audio de pe acest site.